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Massimo Dutti - Encomenda online
Sem resolução
Márcia Lima apresentou a reclamação
29 de dezembro 2019
Fiz uma encomenda online no dia 29/11/2019, com prazo previsto de entrega a 6/12/2019.
Após falharem o prazo de entrega entrei em contacto ao que me responderam que não tinha sido tratada a encomenda, não sabiam o motivo e não sabiam quando seria enviada.
Passado um mês ainda não recebi nada! Nem a encomenda nem o dinheiro!! Nem tão pouco uma satisfação.
Serviço vergonhoso!
Após falharem o prazo de entrega entrei em contacto ao que me responderam que não tinha sido tratada a encomenda, não sabiam o motivo e não sabiam quando seria enviada.
Passado um mês ainda não recebi nada! Nem a encomenda nem o dinheiro!! Nem tão pouco uma satisfação.
Serviço vergonhoso!
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2019
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