Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
13,2%
Média das Avaliações
30,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 71.6
3 Mike Davis 71.1
...
Massimo Dutti16
Grupo Inditex
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Massimo Dutti - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 23-02-2015
N.º reclamações 278
Alcance 242,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 08:20 16
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 16:15 16
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 00:10 16
terça-feira, 26 de março de 2024 - 08:05 16
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 16:00 16
domingo, 24 de março de 2024 - 23:55 16
domingo, 24 de março de 2024 - 07:50 16
sábado, 23 de março de 2024 - 15:45 16
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 23:40 16
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 07:35 16.2