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Master.D - Cancelamento de matrícula

Resolvida
76366622
1695
Carina apresentou a reclamação

Solicito o cancelamento da matrícula o mais breve, pois q não pretendo prosseguir com meus estudos na instituição. Motivos pessoais já informados no serviço de apoio ao cliente.
14 jun 2022
Master.D adicionou uma resposta

Exmo(a). Senhor(a),

Queremos agradecer o seu comentário e informamos que este não é um canal oficial da empresa. Para uma mais rápida resolução da sua questão, sugerimos que contacte diretamente o Serviço de Atenção ao Cliente através do email sac.cliente@masterd.pt .

A MasterD tem uma política de melhoria contínua pelo que ouvir os nossos clientes é de extrema importância para nós. Só assim conseguimos prestar o melhor serviço possível.

Gratos pela compreensão,

Departamento de Apoio ao Cliente,
MasterD

14 jun 2022
Carina adicionou uma resposta

Já realizei o pedido no serviço de atendimento ao cliente,porém sem resposta.

15 jun 2022
Carina editou a reclamação
17 jun 2022
Carina adicionou uma resposta

Falta de retorno e comprometimento por parte da equipe de atendimento. Abrirei nova reclamação.

22 jun 2022
Carina alterou o estado para Resolvida
22 jun 2022
Carina avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Agradeço a atenção.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)