Matrizauto - Automóvel comprado não está no meu nome

Antes de mais, apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.

Reportando-nos à V/ missiva, devemos desde já referir que a mesma mereceu a nossa melhor atenção, pelo que desde logo apresentamos as N/ desculpas pelo tempo decorrido desde a V/ interpelação.
Tendo a empresa levado a cabo todas as diligências para minimizar o incómodo existente, após análise junto dos responsáveis, informamos que a propriedade da viatura de V.ª Ex.º já se encontra devidamente regularizada. O respetivo Documento Único Automóvel foi emitido pela Imprensa Nacional – Casa da Moeda e remetido, posteriormente, a V.ª Ex.ª por essa entidade.

De modo a ver restabelecida a relação comercial existente, que muito prezamos, com V.ª Ex.ª. e sendo o nosso lema a satisfação do cliente, esperamos, pela presente, minorar o transtorno que toda a situação lhe causou.
Certos da sua melhor compreensão para estes aspetos, estaremos incondicionalmente disponíveis para qualquer assunto que entender como conveniente e especialmente gratos por qualquer contacto que queira estabelecer.

Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Com os nossos melhores cumprimentos,

Departamento de Qualidade da Matrizauto