Performance da Marca

76.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

96,6%

Taxa de Solução

88,4%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

19,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Stands de Automóveis Usados - Grande Retalho

1 Benecar – Cidade do Automóvel 87.3

2 Matrizauto 76.6

3 Dacar Automóveis 74.3

MATRIZAUTO - Comércio de Automóveis SA

A Matrizauto é a maior megastore automóvel de Portugal.
Com mais de 2.000 viaturas em stock, entre seminovos e usados certificados e 0km, a Matrizauto tem 7 lojas em Portugal: Porto, Braga, Sintra, Aveiro, Viseu, Leiria e Loures.
808242212
R. Santa Luzia 1022,
4250-415 Porto
geral@matrizauto.pt

Matrizauto - Documento de circulação

Larissa Fassina apresentou a reclamação

1 de fevereiro 2021

Comprei uma viatura na matrizauto de Leiria a três meses e até hoje não recebi o documento de Circulação e ligo na loja e não me sabe dar uma previsão.

Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2021

Matrizauto

2 de fevereiro 2021

Bom dia,

Desde já agradecemos pela sua exposição, pelo que será dado o devido seguimento interno e logo que possível ser-lhe-á enviado pelo departamento competente uma resposta conclusiva.

Atentamente,
Matrizauto

Larissa Fassina avaliou a marca

18 de fevereiro 2021

Nada a falar.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador