Exma. Sra. Otília Pereira,
Antes de mais, apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Reportando-nos à V/ missiva, devemos desde já referir que a mesma mereceu a nossa melhor atenção.
Desde logo apresentamos as N/ desculpas pelo tempo decorrido entre e V/ interpelação e esta missiva.
No que concerne ao reportado por V.ª Ex.ª, pedimos desculpa se algo não ocorreu dentro do espectável, pois esta empresa pretende pautar a sua atuação com os valores de rigor e profissionalismo.
De modo a ver restabelecida a relação comercial existente, que muito prezamos, com V.ª Ex.ª. e sendo o nosso lema a satisfação do cliente, aproveitamos para endereçar as devidas desculpas pelo transtorno causado a V.ª Ex.ª., esperando minorar o transtorno que toda a situação lhe causou.
Certos da sua melhor compreensão para estes aspetos, estaremos incondicionalmente disponíveis para qualquer assunto que entender como conveniente e especialmente gratos por qualquer contacto que queira estabelecer.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Matrizauto
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