Matrizauto

MATRIZAUTO - Comércio de Automóveis SA

Categoria
Stands de Automóveis Usados

Telefone: 808 24 22 12

Morada
Avenida Gago Coutinho, nº. 248
4630 206 Marco de Canaveses

E-mail
geral@matrizauto.pt

Website
http://www.matrizauto.pt

Recomenda esta marca?

12
18

Partilhar esta página

Matrizauto - Estorno sinal

Resolvida
28971219
164
0 gostos
Claudio Lego apresentou a reclamação

Boa tarde. Depois do cancelamento da compra de um automóvel, por problemas alheios as partes, foi solicitado o estorno de €500,00, quantia esta paga como sinal e reserva do veículo em questão.
Desde então, já passados quase 2 meses e depois de inúmeras idas e vindas até ao stand para assinar documentos de cancelamento, sempre surge algum impedimento para a devolução deste sinal.

Esta reclamação tem um anexo privado
18 Jun2019
Claudio Lego alterou o estado para Resolvida
18 Jun2019
Claudio Lego avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Não existe um canal para tratar do assunto, apenas o agente que o atendeu. O mesmo fica sobrecarregado e nem sempre tem as respostas para as suas perguntas. Sensação de completo desprezo por parte do stand. Precisa mais dinâmica nos processos como um todo. Celeridade significa ganhos para ambas as partes.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)