Matrizauto
Matrizauto Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
88,4%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
19,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
MATRIZAUTO - Comércio de Automóveis SA
  • A Matrizauto é a maior megastore automóvel de Portugal.
    Com mais de 2.000 viaturas em stock, entre seminovos e usados certificados e 0km, a Matrizauto tem 7 lojas em Portugal: Porto, Braga, Sintra, Aveiro, Viseu, Leiria e Loures.

  • 808242212
  • R. Santa Luzia 1022,
    4250-415 Porto
  • geral@matrizauto.pt
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José Rocha
José Rocha
17 de setembro 2022
Resolvida
10/10
Matrizauto - Até à data não recebi o respectivo livrete. vi

Viatura comprada à Matrizauto em Abril deste ano. E nesta data não recebi o respectivo livrete. Agradeço resolução do problema urgente, porque a viatura não pode…

Resolvida
10/10
José Rocha
José Rocha
31 de agosto 2022
Resolvida
10/10
Matrizauto - Documento de circulação

Viatura comprada à Matrizauto em Abril deste ano, e nesta data não recebi o respectivo documento de circulação. Pois a viatura não pode circular sem o mesmo.

Resolvida
10/10
Ana costa Serra
Ana Serra
1 de agosto 2022
Resolvida
10/10
Matrizauto - AC de viatura

Comprei um carro Renault Mégane em Agosto de 2021 na Matrizauto de Braga, há uns dias notei que o meu ar condicionado não está a funcionar a 100%. Sou de Viana…

Resolvida
10/10
Jorge Joaquim Ferreira Neiva
Jorge Neiva
26 de julho 2022
Resolvida
10/10
Matrizauto - Manual viatura

Comprei um Nissan Qashqai em Maio na Matrizauto do Porto e ainda estou à espera do manual e das segundas chaves. Contactei várias vezes a loja e o comercial que…

Resolvida
10/10
Maria Andrade Freixo
Maria Freixo
25 de julho 2022
Resolvida
10/10
Matrizauto - Esta semana deparei-me com uma luz acesa no painel de instrumentos

Comprei o meu Nissan Micra de 2018 com 90.000km em Janeiro deste ano na Matrizauto de Viseu. Esta semana deparei-me com uma luz acesa no painel de instrumentos.…

Resolvida
10/10
Olena
Olena
14 de março 2024
Resolvida
1/10
Matrizauto - Ausência de devolução do valor da reserva do carro

Venho por este meio reclamar, que já há mais de um mês estou à espera de devolução do valor da reserva do carro que não adquiri com está empresa por incompetência…

Resolvida
1/10
Lília Cândido
Lília Cândido
1 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
Matrizauto - Falha na entrega de carro em condições

Boa tarde, No dia 04/11/2023 assinei contrato de compra de um carro na Matrizauto. Mas o carro só me foi entregue a dia 01/12/2023. Mostraram o carro e pareceu…

Resolvida
6/10
Fabio Figo
Fabio Figo
26 de janeiro 2024
Resolvida
4/10
Matrizauto - Valor pago pela reserva

Em Dezembro de 2023 desloquei-me à matrizauto de Aveiro para ver um veículo no qual demonstrei interesse. Uma vez que a viatura não se encontrava neste stand de…

Resolvida
4/10
Veaceslav Stoianov
Veaceslav Stoianov
22 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Matrizauto - Reclamação - falha na entrega da chave suplente do veículo renault kadjar adquirido em 22/08/2021 na matrizauto sintra

No dia 22/08/2021, adquirimos um veiculo seminovo, Renault Kadjar, na Matrizauto Sintra, formalizando a transação com o colaborador Bernardo Monteiro. No momento…

Resolvida
7/10
Daniela Martins
Daniela Martins
8 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Matrizauto - Borracha com defeito após 7 meses de utilização

Exmos Srs, No passado mês de Julho de 2023, adquiri um veículo Peugeot 208 com a primeira matrícula datada de Junho de 2021 nas instalações da Matrizauto Sintra.…

Resolvida
10/10