Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

15%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Serviços de Assistência Técnica

1 Deccare - Sistemas de Informação 80.4

2 Reparação Mobile 65.6

3 Naos 64.1

...

Mavegon11.3

228324720
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Amial 739,
4200-062 Porto
mav@mavegon.com.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Mavegon - Incumprimento de encomenda feita a 27 de fevereiro de 2024 e já paga

Ana Silva apresentou a reclamação

15 de julho 2024

Fiz uma encomenda de uma peça (condensador) para uma máquina de lavar roupa Electrolux, que paguei na hora (e não me deram qualquer fatura, apenas um papel com o valor), e mês após mês vão dando datas de entrega sucessivas que nunca são cumpridas. Estou, neste momento, há 4,5 meses sem máquina de lavar roupa e sem resolução à vista.

Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2024

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

13 de março 2025

Mavegon - Deslocação ao domicílio para reparação da máquina de lavar/secar roupa aeg/electrolux sem necessidade

1- Solicitei à MAVEGON, a intervenção técnica da minha máquina de lavar/secar roupa…

Sem resolução

10 de fevereiro 2024

Mavegon - Não emissão fatura e atraso no serviço

Efetuei o pagamento devido pelo serviço e peça no dia 30 janeiro, ao dia 10 de fevereiro…

Sem resolução

12 de maio 2022

Mavegon - Assistência técnica

Boa tarde, Serve o presente para reclamar a assistência técnica prestada no dia…

Sem resolução