Sendo esta empresa a responsável pela assistência da Samsung, foi-me enviada uma sms pelos mesmos onde indicava uma assistência para o dia 30 de agosto 9h/13h e 14:30/18:30 e que antes uma hora ligavam-me.
A mesma foi enviada sem qualquer contacto prévio e e enviada para o meu número sem qualquer consentimento de autorização de dados pessoais por mim dada.
Perante isto contactei os serviços, que me informaram que não marcam a hora, dão este espaço temporal e avisam antes da chegada.
O serviço foi-me informado pela Samsung que seria realizado até ao dia 27, nunca até ao dia 30. Mais informo que não autorizei que o meu contacto fosse dado a empresas estranhas, pois eu tratei com a Samsung e não com a Mavideo.
Data de ocorrência: 26 de agosto 2021
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