No passado dia 15 de Fevereiro efetuei a compra de 2 acessórios e efetuei o pagamento de 127,31€ online via cartão de credito.
Após 15 dias sem material nem resposta de entrega decidi enviar por email e contacta los via telefone, que foi impossível pois nunca ninguém atende ao telefone registado.
Efetuei então contacto via email, pelo qual sempre pediam desculpas pelo atraso.
Após um mês indiquei que queria a devolução do montante já pago inicialmente e até hoje após promessas de devolução e transferência e nada.
Após mais de 48 mails trocados sempre com promessas de devolução e por ultimo referem ter dificuldades na devolução devido ao processo estar atrasado. Passaram mais de 5 meses e não devolvem nada.
Sinto-me burlado porque nunca cumpriram o prometido por email, só vigarice.
Comentários (2)
José Gomes Silva •
Se estivesse atento ao portal da queixa, o que sucedeu não acontecia, esta virtual empresa é perita neste tipo de vigarices.
Flavio Gamboa •
Ola! Como estás? Pelos vistos, tal como nós, existem enumeras queixas desse site, e todos examente na mesma situação. Já nem sei o que fazer. Escrevo esta mensagem com o intuito de juntarmos o maximo de lesados possivel e tentarmos fazer algo. Que achas? Se possivel adiciona-me no facebook ou entra em contacto 961610305
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