Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
4,3%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
13,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,8%
Ranking na categoria
Venda de Motos e Acessórios
2 FC-Moto GmbH 56.8
3 Santomar 53.5
...
Maxymotos14.9
  • 960447867
    Chamada para rede móvel nacional
  • R Paz, Loures, Lisboa

Maxymotos - Encomenda não entregue, reembolso não realizado.

Sem resolução
Colm Carroll
Colm Carroll apresentou a reclamação
7 de setembro 2016

Efectuei uma encomenda de um produto no dia 30/12/2016 de 305€ . Disseram-me que seria entregue em 16 dias.

Passados 8 meses ainda não recebi nada, tento contactar e, as raras vezes que consigo, dizem-me sempre a mesma coisa "Sofremos problemas de reestruturação, pedimos desculpa mas vamos proceder ao reembolso em breve... O pedido já está na contabilidade, etc, etc" mas nunca chega nada.

Fique longe de Maxymotos, eles são * PROIBIDO *!

Data de ocorrência: 7 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

https://www.facebook.com/groups/311974525851298/ Esse é um grupo de apoio a todos os burlados pela maxymotos, entrem no grupo para mais informações.