Mazda
Mazda Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,7%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
41,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Mazda - Motor de Portugal, Lda
  • HERANÇA
    O ESPÍRITO DE COMPETIÇÃO
    A Mazda e Hiroshima são inseparáveis. Estamos fortemente ligados à nossa cidade natal de Hiroshima. Personaliza a história, o espírito de não desistência e a capacidade de fazer mais com menos, que nos caracterizam. Crescemos com esta atitude positiva de sucesso. Não é pois surpreendente que o nosso espírito competitivo remonte ao passado de Hiroshima, onde se desafiavam sempre as probabilidades.

  • 213512783
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida dos Combatentes, nº 43-3ºA
    1600-042 Lisboa, Portugal
  • mcliente@mazdaeur.com

Mazda - Mazda 6 - 2009 : tablier passageiro a derreter ....

Resolvida
Filipe Gomes
Filipe Gomes apresentou a reclamação
28 de novembro 2020
O Tablier do labo passageiro esta com aspeto derretido / pegajoso , pelo indicado no site é uma situação recorrente , agradeço que o mesmo seja substituído.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2020
Mazda
29 de novembro 2020
Exmo(a). Sr(a). Filipe Gomes,

Acusamos a receção da sua reclamação nº 49643520 em 2020-11-29 que mereceu a nossa melhor atenção.

Vamos desta forma dar início à análise da mesma, pelo que voltaremos ao seu contato logo que oportuno.

Melhores Cumprimentos

Linha de Apoio ao Cliente
Mazda
11 de janeiro 2021
Exmo(a). Sr(a). Filipe Gomes,

Acusamos a receção da sua reclamação nº 49643520 em 2020-11-29 que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que a resposta à sua reclamação foi enviada para o seu e-mail.

Damos este caso como encerrado.

Melhores Cumprimentos

Linha de Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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