Mazda - Tablier a derreter mazda 6

Boa tarde,
Escrevo este email para a presentar uma reclamação e o meu descontentamento perante o problema já identificado pela mazda em alguns dos modelos de carros, dos quais o meu Mazda 6 de 2009 está abrangido. Eu sou um grande fâ desta marca, a minha mãe ja tinha um mazda 6, versão anterior, a minha mulher comprou um mazda CX-3 e este problema com a minha carrinha irrita-me imento, porque sou muito cuidadoso com o carro e causa-me imenso transtorno psicologico ter o tablier em mau estado. A reparação do tablier é muito cara, cerca de 500 euros, e já considerei trocar de carro, por causa do mau aspeto...
Cumprimentos

Boa tarde, agradeço pela resposta.
O mail remetido pela Mazda no dia 4/11/2019 diz para me deslocar a uma oficina da lista que enviaram em anexo.
Foi o que fiz:
Fui á oficina Santogal em lisboa na rua d. Estefânia no dia 7 de novembro às 08h e disseram-me que para repararem o tablier levariam cerca de 500 euros e que a marca, mesmo ter identificado o problema dos plásticos utilizados, não assumiriam a reparação...
Cumprimentos
Luís freire

Boa tarde, agradeço o interesse prestado pela Mazda, neste momento encontro-me a aguardar pela resposta da marca, após ter-me deslocado à oficina para abrirem o processo.
Espero não ficar desapontado com a decisão.
Cumprimentos

Boa tarde novamente, parece que vai ficar tudo resolvido! Até agora não tenho nada a reclamar, a marca está a prestar todo o apoio necessário, colocarei esta reclamação como resolvida quando ficar tudo OK.