MB WAY
MB WAY Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
99%
Média das Avaliações
61,7%
Taxa de Retenção de Clientes
69,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A
  • Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.

  • 217 813 000
    Chamada para a rede fixa nacional
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MB WAY - Aderir ao mb way challenge

Resolvida
Ana Rorigues
Ana Rorigues apresentou a reclamação
27 de novembro 2020
Eu tentei aderir ao MB way challenge através da aplicação da versão windows. Mas sempre que eu façõ aparace uma mensagem a dizer por motivos de segurança os dados locais foram removidos, tente renovar a apliação
Eu volto a fazer o log in, e o a opção challenge pede que eu pare eu por o meu nome outra vez, como posso resolver este problema?
Data de ocorrência: 27 de novembro 2020
MB WAY
27 de novembro 2020
Boa tarde Ana Rorigues,

Informamos que a aplicação MB WAY para o sistema operativo Windows já não tem suporte a nível técnico.

A aplicação mantém-se disponível para os utilizadores na vertente de criação dos cartões MB Net.

De forma a funcionar sem constrangimentos, sugerimos que verifique se tem algum equipamento Android ou IOS onde possa instalar a aplicação MB WAY.

Lamentamos os incómodos causados.


Cumprimentos,

SIBS
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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