MB WAY
MB WAY Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
91.0
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
97,5%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
64,3%
Taxa de Retenção de Clientes
71,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A
  • Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.

  • 217 813 000
    Chamada para a rede fixa nacional
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    1649-031 Lisboa
  • webmaster@sibs.pt

MB WAY - Burla

Resolvida
7/10
Carlos
Carlos apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2019

boa noite fui burlado através da MB WAY , recebi um telefonema de uma pessoa interessada num artigo meu no olx onde propôs fazer o pagamento através da MB WAY mandado me ir a um multibanco mais próximo e inserir o cartão multibanco onde inseri um código que o burlão me indicou e onde me informou passado 20min teria o dinheiro na conta , qual é o meu espanto? quando vou confirmar se tinha sido feita a transferência verifiquei que tinha sido burlado em 1000€.

Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2019
MB WAY
20 de fevereiro 2019
Caro Carlos Pereira,

Agradecemos o contacto realizado. Iremos analisar a informação e será contactado por um elemento da equipa SIBS que prestará todo o apoio na questão apresentada.

Os nossos melhores cumprimentos,
SIBS
Carlos
20 de fevereiro 2019
Boa vi agora que a situação foi resolvida com não recebi nenhuma informação
Obrigado
Carlos
Carlos avaliou a marca
28 de fevereiro 2019

Cinco estrelas

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Encontro-me numa situação parecida. Como resolveu a situação ,?