MB WAY - Burla! A minha conta e está a zeros!!

Que tristeza. São casos todos os dias. E o que a SIBS faz é enviar a mesma resposta para todos os burlados em vez de acabar de vez com estes roubos. É inaceitável como é que uma pessoa fica com a conta a zeros por causa de uma troca de códigos. O sistema de segurança é muito frágil e toda a gente encolhe os ombros. Pobre país. Aceite a minha modesta solidariedade, Mafalda. Eu fui roubado em 400 euros...

Oh gente, mas vocês instalam o mbway só para os passatempos mbway e depois quando se lembram que possuêm o mbway usam-no sem lerem ou consultarem as instruções de como usar o mbway assim como o que devem fornecer aos outros? Quem é que no seu perfeito juízo dá um código de acesso pessoal ao vosso mbway aos outros?!
Foram burlados, por bastante falha da vossa parte, mas trata-se de uma burla à mesmo. Têm de fazer a denuncia à mesma às autoridades (podem fazê-lo pelo site da PSP ou via telefone se tiverem vergonha ou não quiserem aparece numa esquadra da policia) com todos os dados que conseguirem fornecer do burlão (nome olx, tlm, emails) e até mesmo contactar o OLX e reportar a situação até para que a policia ao contactar a OLX, obterem mais dados da pessoa, como email, ip usado na conta olx, contracto/da operadora de internet/ ISP, localidade da pessoa... Não esperem que o tempo passa porque as coisas caducam! E não pensem que não dá em nada, porque se as denuncias à mesma pessoa foram em maior número a probabilidade de a policia se mexer e de ter o aval da policia a possibilidade de reaverem o dinheiro também é maior, porque os bancos não vão assumir as culpas das más práticas que os seus clientes fazem conscientemente.
E nunca deviam associar estas formas alternativas de pagamento (assim como a paypal) à vossa conta principal porque em caso de roubo/burla, o roubo é maior! Usem sempre uma conta para pagamentos online com carregamentos que podem fazer consoante o dinheiro que querem na conta, como usando o cartão Webuy da CGD, outros bancos possuem cartões equivalentes, dedicados e adequados para pagamentos e transações online!

Não critico. Aconteceu-me o mesmo e perdi 2900 euros. Apresentei queixa na Policia Judiciária e ainda tive sorte porque no dia seguinte quando dei conta da fraude e liguei para o Banco e disseram-me que estavam a tentar tirar mais. A SIBS não faz nada, o Banco diz que fomos nós que fizemos asneira e assim andamos. A Policia diz que a caixa Multibanco onde foi feita a fraude (BPI Estremoz) tem camaras de vigilância mas decerto que não estavam de cara à mostra. Aceitem a minha solidariedade e apesar de os depósitos a prazo não darem nada eu segui a sugestão do Banco. Pus a prazo deixando à ordem o necessário para a gestão diária. Na conta a prazo não conseguem mexer. Tenho pouco mas faz-me falta, ainda por cima com uma doença grave na família.

Não critico. Aconteceu-me o mesmo e perdi 2900 euros. Apresentei queixa na Policia Judiciária e ainda tive sorte porque no dia seguinte quando dei conta da fraude e liguei para o Banco e disseram-me que estavam a tentar tirar mais. A SIBS não faz nada, o Banco diz que fomos nós que fizemos asneira e assim andamos. A Policia diz que a caixa Multibanco onde foi feita a fraude (BPI Estremoz) tem camaras de vigilância mas decerto que não estavam de cara à mostra. Aceitem a minha solidariedade e apesar de os depósitos a prazo não darem nada eu segui a sugestão do Banco. Pus a prazo deixando à ordem o necessário para a gestão diária. Na conta a prazo não conseguem mexer. Tenho pouco mas faz-me falta, ainda por cima com uma doença grave na família.

Hugo Antão eu não tinha nada instalado nem nunca tinha usado.

O problema é que ninguém dá o código pessoal ao burlão, Hugo. O burlão é que fornece códigos e um número de telemóvel. É aí que está a fragilidade da segurança. E é isso que as entidades deviam ter em conta para evitar que estas situações se repitam. Todos os dias há casos e toda a gente assobia para o lado. Ninguém assume responsabilidades e ninguém parece querer resolver este drama que já afetou centenas de pessoas. O sistema é falível. Infelizmente caí na ratoeira. Para quem está de fora é muito fácil criticar. Só desejo que quem critica nunca seja burlado porque a sensação é de impotência e revolta.

Aconteceu-me o mesmo, e pelo que tenho acompanhado os burlões serão os mesmos em quase todos os casos e as entidades competentes não estão a fazer nada em relação a estes casos.

oh Mafalda... Uma rapariga nova que supostamente deveria perceber mais de tecnologia e é como os velhos... Ouve lá se eu te manda-se uma mensagem para o face a dizer que queria um encontro amoroso contigo tu ias aceitar?! lol?

Ia acontecendo o mesmo comigo ,o meu filho é que me alertou. Também por causa de uma venda no OLX. Querem sempre fazer a compra com muita urgência e pedem um código qualquer, mas como eu não tenho o MBWAY disse ao meu filho que ele tem. E ele alertou-me que não devemos dar nenhum código mas só o nº de telemóvel. Como eu só dei o nº do telemóvel do meu filho e disse que só podia vir buscar a mercadoria depois de ter caído na conta dele a a importância da compra. É claro que o interessa da compra acabou e o sujeito nunca mais disse mais nada. já por duas vezes que me ligam com este objetivo de burla. Os nºs de telemóvel são; 961255544 e 927167591. Tenham atenção se vos ligarem destes nºs

Peço desculpa mas isto só acontece a quem não sabe mexer no mbway e se não sabem como as coisas funcionam não mexam e não são burlados. Quem é que no seu perfeito juízo vai para uma caixa de multibanco associar o número de telemóvel de uma pessoa desconhecida à sua conta bancária? É mesmo quem está a pedir pra ser burlado! Aprendam a saber como as coisas funcionam, se não sabem perguntem a quem sabem agora não venham é meter a culpa no mbway !

Ainda ontem reparei que estava uma senhora num atm a ser burlada pelo telefone desta forma… ainda a alertei que estava a ser enganada mas ela ignorou-me pois estava mais atenta ao telefonema do que aos meus alertas. Como não consegui ficar indiferente à situação insisti com ela para desligar a chamada e parar o que estava a fazer. Até que desisti. Quando ela terminou de fazer toda a asneirada, veio ter comigo a pedir desculpa que não me conseguiu dar atenção porque estava ao telefone. Depois de lhe explicar o que tinha feito, e de lhe recomendar a alterar imediatamente o código do mbway, ela ainda me diz que faria amanhã porque queria ver se recebi primeiro o dinheiro do comprador (burlão). Tive de lhe explicar umas 3 vezes a situação para ela perceber que não iria receber dinheiro nenhum, pelo contrário, iria ser roubada (se já não foi).
Ela disse que não tinha dinheiro nessa conta e por isso estava descansada (menos mal) e la aceitou alterar o código, só espero que tenha sido diferente do que ela deu ao burlão (pelo menos garantiu-me que era diferente. Esperemos que tenha conseguido safar a senhora.
Fico impressionado que apesar dos avisos nas notícias, nos avisos bem visíveis no multibanco e na própria app do mbway, as pessoas ficam cegas quando alguém desconhecido lhes inspira mais confiança e se deixam levar. Pior, não conhecerem a plataforma, ainda assim tentarem usar sem conhecimento e depois de burladas culpam a facilidade em que as coisas acontecem.
Para si Mafalda, em vez de escrever “como é possível ser roubada com uma simples alteração de código” deveria escrever “como é possível eu ser tão distraída”… lembre-se, a culpa é só sua, não vale a pena culpar a sibs ou os bancos.