Ranking na categoria
SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A
-
Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
-
217 813 000
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
1649-031 Lisboa - webmaster@sibs.pt
MB WAY - Burla mbway
Resolvida
9/10
Marlene Pires apresentou a reclamação
19 de março 2025
FOI FEITO UM PAGAMENTO MBWAY A UMA LOJA VIRTUAL NO INSTAGRAM PARA O NUMERO ACIMA REFERIDO CUJA PAGINA BLOQUEOU ME DENOMINADA GOALBOOTSPT, PAGAMENTO EFETUADO CONFORME COMPROVATIVO ANEXO DE 80.00
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de março 2025
19 de março 2025
Exmo.(a) Sr.(a), Marlene Pires.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 130846825, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Cumprimentos,
SIBS
Confirmamos a receção da sua reclamação número 130846825, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Cumprimentos,
SIBS
20 de março 2025
Bom dia,
No seguimento da sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que enviámos mensagem privada.
Ficamos a aguardar a sua resposta.
Cumprimentos,
SIBS
No seguimento da sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que enviámos mensagem privada.
Ficamos a aguardar a sua resposta.
Cumprimentos,
SIBS
2 de abril 2025
Boa tarde,
No seguimento da sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que em situações de fraude ou burla, quer seja tentativa, quer seja efetiva, os utilizadores deverão contactar as autoridades policiais e o(s) respetivo(s) Bancos, caso seja necessário. No caso da SIBS, temos canais predefinidos para colaborarmos com as autoridades policiais no âmbito da investigação.
Cumprimentos,
SIBS
No seguimento da sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, informamos que em situações de fraude ou burla, quer seja tentativa, quer seja efetiva, os utilizadores deverão contactar as autoridades policiais e o(s) respetivo(s) Bancos, caso seja necessário. No caso da SIBS, temos canais predefinidos para colaborarmos com as autoridades policiais no âmbito da investigação.
Cumprimentos,
SIBS
Marlene Pires avaliou a marca
23 de abril 2025
Acho que deveria existir um mecanismo de poder reverter o trf MBWAY quando se constatasse que era burla
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.