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MB WAY - Burlada
Resolvida
Catia Prazeres apresentou a reclamação
28 de abril 2020
Fui burlada por 15€ depois de encomendar uma coisa pela net e a pessoa em questao nunca ter enviado e n atender a chamadas agradecia saber como recuperar o dinheiro. Pois os contactos teem k tar associados a contas portanto como descobrirmos a pessoa para a recuperacao do valor. Aguardo resposta
Data de ocorrência: 28 de abril 2020
28 de abril 2020
Boa tarde Catia Prazeres,
Informamos que deverá junto do banco emissor do seu cartão efectuar um pedido de reclamação da transacção em causa, dado que qualquer questão relacionada com a gestão das informações relativas com as operações de cartões bancários cai no foro exclusivo da competência do respectivo Banco emissor do cartão, deverá ser o seu Banco a prestar os esclarecimentos tidos como adequados à situação em causa.
Cumprimentos,
SIBS
Informamos que deverá junto do banco emissor do seu cartão efectuar um pedido de reclamação da transacção em causa, dado que qualquer questão relacionada com a gestão das informações relativas com as operações de cartões bancários cai no foro exclusivo da competência do respectivo Banco emissor do cartão, deverá ser o seu Banco a prestar os esclarecimentos tidos como adequados à situação em causa.
Cumprimentos,
SIBS
Comentários
Reclamações semelhantes
Teve imensa sorte se foi apenas 15€. Uma conhecida minha ficou sem 7500€.
Não há muito a fazer, as pessoas não podem simplesmente confiar no que um estranho está a pedir para fazer, do outro lado da linha.
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