Performance da Marca

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99,8%

Tempo Médio de Resposta

97,7%

Taxa de Solução

99,3%

Média das Avaliações

63,7%

Taxa de Retenção de Clientes

70,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 90.8

2 OpenBank 78.1

3 Neteller 37

SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A

Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
217 813 000
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
1649-031 Lisboa
webmaster@sibs.pt

MB WAY - Falha frequente ao enviar dinheiro

Veronica Mendes apresentou a reclamação

22 de janeiro 2021

Ultimamente estou a ter falha frequente ao enviar dinheiro. Já desinstalei a aplicação e voltei a instalar e continuo com o mesmo erro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2021

MB WAY

25 de janeiro 2021

Bom dia Veronica Mendes,

Por favor, envie os seus dados para MBWAY@SIBS.PT, indicando o erro que recebe.

Cumprimentos,

SIBS

Veronica Mendes avaliou a marca

21 de setembro 2021

Bom serviço

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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