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SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A
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Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
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217 813 000
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
1649-031 Lisboa - webmaster@sibs.pt
MB WAY - Furto
Resolvida
Gabriela Pinto apresentou a reclamação
4 de junho 2020
Boa noite, o meu pai sofreu hoje uma burla por mbway de 1500 euros. O banco recusa-se a fazer alguma coisa. Preciso que me ajudem a cancelar a transferencia
Data de ocorrência: 4 de junho 2020
4 de junho 2020
Estimado cliente Gabriela Pinto,
Enquanto entidade gestora do sistema de pagamentos MULTIBANCO, não nos é possível prestar os esclarecimentos pretendidos, deste modo, dado que qualquer questão relacionada com a gestão das informações relativas com as operações de cartões bancários cai no foro exclusivo da competência do respectivo Banco emissor do cartão, deverá ser o seu Banco a prestar os esclarecimentos tidos como adequados à situação em causa.
Cumprimentos,
SIBS
Enquanto entidade gestora do sistema de pagamentos MULTIBANCO, não nos é possível prestar os esclarecimentos pretendidos, deste modo, dado que qualquer questão relacionada com a gestão das informações relativas com as operações de cartões bancários cai no foro exclusivo da competência do respectivo Banco emissor do cartão, deverá ser o seu Banco a prestar os esclarecimentos tidos como adequados à situação em causa.
Cumprimentos,
SIBS
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O vigilante Sagarra não tarda já aparece por aqui para lhe ensinar a resolver o problema.
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