MB WAY
MB WAY Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.2
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
99%
Média das Avaliações
61,7%
Taxa de Retenção de Clientes
69,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A
  • Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.

  • 217 813 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
    1649-031 Lisboa
  • webmaster@sibs.pt

MB WAY - Licitar para ganhar

Resolvida
10/10
Loic Santos
Loic Santos apresentou a reclamação
29 de outubro 2020
A aplicação esta a precisar de atualização, esta com muitos bugs e não da para operar nos challenge. Estou a dias a tentar licitar MBs para um passatempo deste mês e não consigo, fica a 0 MBs mas se atualizar a pagina volto a ter no saldo.
Data de ocorrência: 29 de outubro 2020
MB WAY
29 de outubro 2020
Bom dia Loic Santos,


Para que possamos analisar a situação que reporta, indique-nos marca, modelo e versão do software instalado no seu equipamento.

Cumprimentos
SIBS
Loic Santos
29 de outubro 2020
Bom dia,

Samsung s10+ (SM-G975F) , Android 10

Cumprimentos
MB WAY
29 de outubro 2020
Boa tarde Loic Santos,

A situação que nos reporta vai ser analisada e fica registada com o número de IM383721.

Voltaremos ao vosso contacto assim que possível.

Para solicitar informações sobre a situação reportada, envie-nos email para mbway@sibs.pt, indicando a referência IM383721.

Cumprimentos
SIBS
MB WAY
30 de outubro 2020
Bom dia Loic Santos,

Solicitamos que tente efetuar a sua licitação neste momento.

Aguardamos feedback

cumprimentos
SIBS
Loic Santos
Loic Santos avaliou a marca
30 de outubro 2020

Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.