MB WAY
MB WAY Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,8%
Taxa de Solução
99%
Média das Avaliações
62%
Taxa de Retenção de Clientes
69,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A
  • Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.

  • 217 813 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1
    1649-031 Lisboa
  • webmaster@sibs.pt

MB WAY - Mbway sem acesso

Resolvida
9/10
Alexandra Isabel Paulo Roldão
Alexandra Roldão apresentou a reclamação
30 de novembro 2020
Boa tarde,
Instalei a aplicação MBWAY há alguns anos e nunca deu problemas..até hoje.
Possuo um telemóvel modelo VF - 795, versão android 5.1, no qual acedo à App.
Desde ontem que não consigo entrar, e a mensagem que recebo é: problema de comunicação - neste momento não é possível comunicar com o MB WAY...

Aguardo feedback.

Cordialmente,
Alexandra Roldão
Data de ocorrência: 30 de novembro 2020
MB WAY
30 de novembro 2020
Boa tarde Alexandra Isabel Paulo Roldão,

Solicitamos que envie um e-mail para mbway@sibs.pt.

Cumprimentos,

SIBS
Alexandra Roldão
30 de novembro 2020
Boa tarde!

Felizmente o problema já se encontra resolvido!!

Muito obrigada pela resposta pronta!

Alexandra Roldão
Alexandra Isabel Paulo Roldão
Alexandra Roldão avaliou a marca
30 de novembro 2020

Bom

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.