MB WAY - Mensagens

Boa tarde, venho por este meio fazer uma reclamação. Foi feita uma transferência em Mbway para o meu número de telemóvel no valor de 100 euros, foi emitido um alerta para o meu telemóvel em como foi enviado o dinheiro. Passado alguns tempos, fui novamente à aplicação e o alerta que apareceu foi, não foi possível receber o dinheiro ou algo do género.

O destinatário do dinheiro sou eu...agora a pessoa que me supostamente deveria ter pago não me responde, a aplicação no momento do pagamento mandou me notificação que o pagamento foi efectuado passado 5 min nas actividades estava lá nos 100€ “não foi possível receber o dinheiro”

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Boa tarde,

Pois pode ser do serviço do ordenante, mas a aplicação mbway ajuda a que essas situações aconteçam. Porque primeiro disse que a transferência foi feita e se eu não fosse a minha conta verificar não iria saber...porque não me foi enviado 2 notificação de falha, esses erro repito ajuda a que existam burlas e burlões aproveitam esses erros. Erros que são inadmissível acontecer especialmente quando se trata de aplicações que mexem em dinheiro e contas bancárias. Não vale a pena falar com o ordenante pois ele não atende as chamadas