Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
Fiz no dia 31-10-2019 três tentativas de depósito que deram erro, mas o valor das mesmas foi-me descontado na conta e até á data ainda não foi reposto, gostaria que vissem o que se passou a fim do valor ser creditado novamente .
Obrigado
Agradecemos o seu contacto e pedimos desculpa pela demora na resposta.
No dia 31 de Outubro, existiu um incidente MB WAY que deu origem à recusa do pagamento na loja onde foi feita a compra, com débito do valor de compra na conta do utilizador.
O processo já foi corrigido e o valor de compra , caso ainda não tenha sido regularizado, será devolvido nos próximos dias.
Estamos desde este dia a rever o processo de compra de forma a garantir que esta situação não volta a acontecer.
Pedimos desculpa pelo sucedido e estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional se necessário. Contacte-nos através da página www.mbway.pt”
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