Fiz uma encomenda no valor de 40,50€,na loja online e fiz o pagamento por mbway através do site wells.pt, automaticamente com impressão digital ( por isso é impossível ser erro da minha parte, pois só fiz o pagamento uma vez!). Qual não é o meu espanto que me retiraram duas vezes 40,50€. Agora já contactei por email a empresa mbway, o banco e a wells.pt e não obtive resposta. Retiram me 40,50€ e tenho mais 40,50€ retirados em saldo contabilístico que há dias que tão pedentes. O dinheiro é meu, por isso exijo a devolução. Desde dia 21 que está pendente. Nunca mais irei comprar na loja online e quero o meu dinheiro.
Data de ocorrência: 21 de março 2023
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