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MB WAY - Tentativa de burla
Resolvida
Hugo apresentou a reclamação
4 de maio 2020
+351 930 436 334 Tentativa de burla por parte de alguém que se identifica como uma mulher de 28 anos com o número acima identificado.
Data de ocorrência: 4 de maio 2020
5 de maio 2020
Bom dia Hugo Silva,
A adesão ao MB WAY, tal como informado no ecrã dos Caixas Automáticos MULTIBANCO, não deve ser associada a um número que não possui ou desconhece. Ao aderir ao MB WAY no MULTIBANCO, associa o cartão bancário a um número de telemóvel, digitando o seu código pessoal e intransmissível, o que constitui uma autenticação segura.
Em adicional aconselhamos que tenha os demais comportamentos preventivos na utilização do serviço:
• Não forneça dados confidenciais ou pessoais via correio electrónico ou SMS;
• Não siga ligações recebidas via correio electrónico ou SMS;
• Verifique o extracto da sua conta bancária com regularidade.
Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Cumprimentos,
SIBS
A adesão ao MB WAY, tal como informado no ecrã dos Caixas Automáticos MULTIBANCO, não deve ser associada a um número que não possui ou desconhece. Ao aderir ao MB WAY no MULTIBANCO, associa o cartão bancário a um número de telemóvel, digitando o seu código pessoal e intransmissível, o que constitui uma autenticação segura.
Em adicional aconselhamos que tenha os demais comportamentos preventivos na utilização do serviço:
• Não forneça dados confidenciais ou pessoais via correio electrónico ou SMS;
• Não siga ligações recebidas via correio electrónico ou SMS;
• Verifique o extracto da sua conta bancária com regularidade.
Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Cumprimentos,
SIBS
Comentários
Reclamações semelhantes
Caro Hugo, acha mesmo que uma queixa baseada apenas num numero de telefone é caso de policia? Se é burla desligue o telefone e coloque o nº que mencionou na lista negra para não ser mais incomodado. Por vezes as pessoas complicam...
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