Performance da Marca

91.0

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99,8%

Tempo Médio de Resposta

97,7%

Taxa de Solução

99,2%

Média das Avaliações

64,3%

Taxa de Retenção de Clientes

71,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

SIBS - FORWARD PAYMENT SOLUTIONS, S.A

Com o MB WAY podes fazer compras, transferências imediatas e gerar cartões virtuais (MB NET) para as tuas compras online, utilizado apenas o teu smartphone.
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MB WAY - Transferências não recebidas/permitidas

Luís Rodrigues apresentou a reclamação

27 de maio 2020

Estou incomodado devido ao facto que preciso (profissionalmente) receber dinheiro de clientes via MBWAY e os mesmos não estão a conseguir, e quando verifico actividade, aparece tudo recusado.

Data de ocorrência: 27 de maio 2020

MB WAY

27 de maio 2020

Boa tarde Luis Rodrigues,

Após análise, verificamos que já atingiu os limites para receber transferências.
Relembramos os limites:
- O limite para receber transferências através da aplicação MB WAY são 2.500 €/mês, com um máximo de 50 transferências recebidas.

Cumprimentos
SIBS

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador