Performance da Marca
46.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,9%
Tempo Médio de Resposta
91,2%
Taxa de Solução
21,2%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's46.8
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 09-12-2012
N.º reclamações 1154
Alcance 1,6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 07:35 46.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 15:30 46.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 23:25 46.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 07:20 46.7
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 15:15 46.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 23:10 46.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 07:05 46.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 14:50 46.6
sábado, 13 de abril de 2024 - 22:45 46.8
sábado, 13 de abril de 2024 - 06:40 46.9