Performance da Marca
51.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
91,3%
Taxa de Solução
24,3%
Média das Avaliações
61,4%
Taxa de Retenção de Clientes
72%
Ranking na categoria
2 Go Natural 64.2
3 Burger King 57.6
...
McDonald's51.6
Sistemas McDonald's Portugal
moises silva
moises silva
29 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Burla

venho por este meio comunicar a vossas excelências do qual agradeço pois são o único local e portal que confio ,por mais que uma vez tanto a glovo como o mcdonalds.pt…

Em tratamento
André Filipe Cardoso
André Cardoso
27 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Menu sem glúten

Boa noite, Desloquei-me hoje ao Macdonald's do Sintra Retail Park pelas 15 horas a fim de almoçar. Sofro de uma doença auto imune designada Doença Celiaca pelo…

Em tratamento
Tiago Yang
Tiago Yang
26 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Pedido errado

Fiz pedido de 2 Sharebox McNuggets mas percebi que só tinha recebido 20 em vez de 40 quando estava em casa.

Em tratamento
Sandra Borges
Sandra Borges
24 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Recebida encomenda errada

Encomendei 2 gelados um sunday com extra chocolate e mc flurry snickers com extra snickers. Recebi a encomenda 777a0 um bebida e um gelado

Em tratamento
José Lopes
José Lopes
22 de março 2023
Resolvida
McDonald's - Burla

PEDI ATRAVÉS DO SITE UBER EATS ONDE HAVIA UMA CAMPANHA MCDONALDS LEVE DOIS PAGUE 1. ACONTECE QUE SÓ RECEBI 1 E PARA RECLAMAR INDICARAM-ME UM ASÉRIA DE NÚMEROS INEXISTENTES…

Resolvida
Raul Gonçalves
Raul Gonçalves
18 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Promoção

Comprei uma promocao compre um leve outro grátis em dois artigos e nao recebi nenhum dos 2

Em tratamento
Bruno Ferreira
Bruno Ferreira
15 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Cupom emitido e rejeitado

Recebi uma Cupom oferta no McDonald's de Abrantes por uma funcionária o qual vem devidamente identificado com o carimbo e NIPC 515 864 544. Avenida Farinha Pereira,…

Em tratamento
Ricardo Vieira
Ricardo Vieira
14 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Mcdonald’s nazaré

Exmo.(a) Sr.(a), Venho por este meio expor a seguinte situação relacionada com a qualidade de alguns produtos que me têm servido no drive by da McDonald’s Nazaré.…

Em tratamento
Daniel Amorim
Daniel Amorim
12 de março 2023
Em tratamento
McDonald's - Lanches em falta

Pedi um total de 6 lanches, vieram 4, as pessoas que ficaram sem comer, tiveram que pagar um outro frete, isso é muito errado, o frete não é barato, em torno de…

Em tratamento
Pola Melo
Pola Melo
8 de março 2023
Resolvida
McDonald's - Menu em falta no saco

Continuo a espera que resolvam a situacao de estar um menu inteiro em falta conforme minha reclamacao pendente

Resolvida