Mcdonald's - Tratamento do cliente diferenciado

Ontem, dia 17 de março de 2015 entre as 20h30 e as 21h dirigi-me ao Mcdonald's aveiro glicinias onde estavam abertas duas caixas fazendo os clientes uma fila única. Estávamos cerca de 4/5 pessoas na fila e por lapso o operador de uma das caixas chamou uma pessoa que ainda não era a sua vez, uma colega chamou-o à atenção e este reparou o erro prontamente dando a vez à pessoa que estava primeiro.
Minutos depois chega um casal que se aproxima do balcão e cumprimenta o gerente (não há que enganar pela farda), e fazendo-lhes sinal, abriu uma caixa onde os foi atender passando à frente de todos os outros clientes sem qualquer justificação aparente, pois não eram pessoas com crianças de colo, grávidas, idosos ou até mesmo deficientes. Este dirigiram-se à referida caixa e foram atendidos de forma prioritária, com generosa quantidade comparada com os restantes presentes e sem qualquer justificação. No decorrer deste atendimento outra das funcionárias chamou "gerentezinho" à pessoa em questão, desfazendo as possíveis dúvidas da sua função.