McDonald's - Alimentação com insetos

No dia 9 de junho de 2020 realizei uma compra a través da Glovo na loja de MacDonald Odivelas Nif: 503609994.
Era o menu Big tasty e depois de de acabar o meu hambúrguer comecei a comer as batatas fritas quando me deparo que as batatas tinha pelos pequenos pareciam de pestana. Conforme vou separando as batatas apareceram corpos estranhos que pareciam ser parar de insecto E vários no meio das batatas. Parei de comer de forma imediata e já comecei a sentir náuseas. Reportei o caso de imediato a equipa da Glovo e enviei fotos de tudo os quais não me realizaram um reembolso completo só mente das batatas e nestes casos acho que deveria se realizar o reembolso completo de forma imediata já que se trata de por a vida de um cliente em risco.
Acho que se deveria realizar um reembolso completo e além disso realizar uma inspeção de higienização no restaurante já que estão a pôr a sude das pessoas em risco!

Nada foi resolvido até o momento, não recebi nenhuma resposta.