Hoje 3ª feira dia 7/01/2020,pelas 21h 39 minutos,desloquei-me ao Mc Donalds do Continente de telheiras, em Lisboa porque tinha um cupão de oferta,a por ter dado a minha opinião no site opiniao.mcdonals.pt de oferta de uma sanduíche Big Mac na compra de outra sanduíche individual Big Mac. Apresentei o cupão com o respectivo recibo à colaboradora que se encontrava na caixa,ao qual ela me respondeu que já não aceitavam esses cupões,mas eu referi,como ela poderia verificar que o mesmo era válido até hoje dia 7/01/2020,então ela foi chamar um colega,que por sua vez ,chamou um outro colaborador,que me deu a entender ser o gerente,o mesmo explicou a ambos como se procedia ao registar o respectivo cupão na caixa,posto isto referi que para além da compra do Big Mac iria comprar um Menu Mc Chicken,quando procedi ao pagamento,junto com o talão da factura saiu outro talão com o código de barras para poder ir ao site de opinião.só que a colaboradora assim que o mesmo saiu,amassou-o e deitou-o no lixo,eu disse-lhe que ela não poderia ter feito isso,mas a mesma ignorou e disse-me que não tinha ,saído cupão nenhum.
Assim sendo eu não aceito tal atitude,porque é como se eu for a qualquer hipermercado,sair cupões de oferta ,seja de qual for exemplo,gasolina etc..... e o colaboradora/o,simplesmente o amassa deita-o para o lixo,e não dá ao utente,isso é impensável....
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2020
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