Performance da Marca
46.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,2%
Tempo Médio de Resposta
91,1%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
47,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 74.9
3 Go Natural 74.6
...
McDonald's46.3
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Bifana

Sem resolução
Saraa' Sophiaa
Saraa' Sophiaa apresentou a reclamação
26 de junho 2018

Desde que mudaram o pão da bifana que parece que nenhum restaurante tem a opção de escolher bifanas. Publicitaram tanto que tinham mudado o pão e quando uma pessoa chega à loja a resposta é encontrasse indisponível. Já fui a 3 restaurantes diferentes e nenhum tinha a bifana, com bastante tempo espaçado entre as idas. Acho inaceitável estarem à talvez cerca de mais de um mês sem reporem o stock. Eu como não como hambúrgueres fico apenas com três opções ou como vegetariano, ou como nuggets ou vou a outro estabelecimento.

Data de ocorrência: 26 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

A bifana acabou a nível nacional não vai haver nenhuma reposição de stock