McDonald's - Desativação da conta mlovers

Catarina Duarte apresentou a reclamação

11 de junho 2019

No passado dia 3 de junho fui ao Mcdonald's usufruir da promoção que tinham para mlovers do hambúrguer BBQ Dallas,com a qual se ganhava 20 pontos. Depois de feito o pedido, abri a aplicação e pedia para fazer novo registo,recebendo, posteriormente, uma mensagem de pedido de esquecimento sem o ter feito.
Agradecia que o problema fosse resolvido rapidamente,ativando a conta com os respetivos pontos,sendo eles,266.

Data de ocorrência: 11 de junho 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Conceição Gonçalves

20 de junho 2019

Parece que estão a fazer a mais clientes. A mim fizeram exatamente a mesma coisa. As gerentes de loja com quem falei ficaram de me ligar para resolver a situação. Mas até à data nada foi feito

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