Performance da Marca
45.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
26,8%
Média das Avaliações
54,9%
Taxa de Retenção de Clientes
63,3%
Ranking na categoria
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Falta artigos no pedido

Resolvida
10/10
Cristiano Pereira
Cristiano Pereira apresentou a reclamação
30 de março 2022
Fiz um pedido macdrive no McDonald's da figueira da foz... Quando cheguei a casa faltava um hambúrguer big Mac no meu saco!
Data de ocorrência: 29 de março 2022
McDonald's
30 de março 2022
Olá, Cristiano. Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. Na McDonald's temos como prática atender estas questões dos nossos clientes de forma individual, para que possamos dar-lhe toda a atenção que merece. Por esse motivo, iremos entrar em contacto consigo em breve. Até já.
Cristiano Pereira
Cristiano Pereira avaliou a marca
15 de abril 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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