Performance da Marca
46.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,2%
Tempo Médio de Resposta
91,1%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
47,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 74.9
3 Go Natural 74.6
...
McDonald's46.3
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Falta de higienização

Resolvida
Romina Melissa Conceição Cunha Gomes
Romina Gomes apresentou a reclamação
10 de julho 2020
Boa noite digeri me hoje a noite ao Macdonald de Santo Amaro de Oeiras (Oeiras Mar) e para minha total admiração nada estava a ser desinfectado, desde mesas, máquinas de pedidos, não havia controlo de entrada de pessoas com máscaras, não controlavam a higienização das mãos a entrada, total desorganização.
Falei com uma responsável a qual me disse que tinha razão e me pediu desculpas, mas nada alterou.
Data de ocorrência: 10 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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