No passado dia 30/12/2019, efectuei a compra de um McVeggie no Centro Comercial Colombo. O meu burguer foi servido partido e sem a fatia de pão inferior, conforme visível na imagem em anexo. Depois de ter esperado mais de 20 min em filas para ser servida, optei por comer mesmo assim para não
ter esperar ainda mais por um novo burguer. O facto de haver um grande fluxo de clientes não deveria ser justificação para a diminuição da qualidade. Infelizmente não é a primeira vez que erram no meu pedido, tendo já sido servida com hamburguer de carne dentro de um McVeggie no Mcdonald's de Coina. Também no Mcdonald's do Almada Forum cheguei a pagar por um capuccino e ser servida com um galão sem espuma porque a empregada não sabia fazer. É uma cadeia a perder clientes de dia para dia. Especialmente quando outras cadeias fazem de tudo para agradar aos clientes. Muito triste. O próximo passo será mesmo uma reclamação no livro.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2020
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