McDonald's - Má prestação de serviço/confeção

Em 04 de junho de 2023, pelas 19h20, dirigi -me ao restaurante MacDonalds do Rio Sul Shooping , tendo feito a minha encomenda na caixa para fazer o levantamento no Restaurante e desta forma levar para casa .
Passados 10 minutos e já em casa, abri a embalagem deparei -me com Big Tasty Double com uma quantidade exorbitante de molhos em que alface ficou toda mole e sem possibilidade de ser ingerida e respetivos hambúrgueres completamente queimados e colocados de forma grosseira no pão que estava totalmente humedecido pelos molhos.
Serviço em causa foi feito a despachar e sem controlo por parte de alguém que deveria supervisionar o que é lamentável.
Restantes produtos apresentavam a qualidade exigida e que tem sido a referência do MacDonalds.
No que respeita ao hambúrguer referido não houve o mesmo cuidado na sua confeção, onde se pode visualizar na foto que se anexa à presente reclamação, não tendo sido consumido.
Não efetuei troca por não ter tido disponibilidade de voltar ao local.