McDonalds Alvalade (Av. Roma), 17h30, 23 Maio.
Apesar de estarmos em tempo pandemia nada justifica a má educação existente por trás do balcão. Assim que chegámos, com as máscaras colocadas (tal como indicado no cartaz à porta da loja), o gerente de loja nem boa tarde disse. Quando já estávamos a meio do pedido pergunta “desinfetaram as mãos?” enquanto apontava para um dispositivo mal sinalizado e que ainda por cima estava vazio. Sob um ar extremamente reprovador e desagradável, fomos desinfetar as mãos anteriormente desinfetadas caso contrário não nos serviria. Durante os 5 minutos que la estivemos manteve-se sempre arrogante e com pouca vontade de fazer o pedido, tendo até tornado evidente a existência de atrito entre os colegas.
A questão não se prende com as medidas implementadas, sendo excelente a disponibilidade de desinfetante para os clientes. A questão é a má sinalização e principalmente a arrogância.
Por outro lado, nunca tinha visto este McDonalds tão limpo.
Data de ocorrência: 23 de maio 2020
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