Performance da Marca
46.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,9%
Tempo Médio de Resposta
91,2%
Taxa de Solução
21,2%
Média das Avaliações
49,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
McDonald's46.8
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Mau atendimento

Sem resolução
Marcio
Marcio apresentou a reclamação
7 de agosto 2019
Venho por este meio fazer mais 1 queixa visto que as pessoas que estão a trabalhar no horário noturno são completamente soberbas, no qual nós como clientes não temos que levar com eles ( vossos colaboradores). Apenas faço o meu pedido e pago por ele. Já é a segunda vez que sou mal atendido por miúdos. Mais 1 vez digo que pelo mesmo preço ( ordenado ) têm pessoas mais velhas mas também mais qualificadas e com muito mais serenidade. Estou a falar do vosso estabelecimento situado na avenida luisa todi em Setúbal. Obrigado pela vossa atenção e aguardo resposta.
Data de ocorrência: 7 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.