Performance da Marca
46.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,2%
Tempo Médio de Resposta
91,1%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
47,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 74.9
3 Go Natural 74.6
...
McDonald's46.3
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Menu em falta no saco

Resolvida
4/10
Pola Melo
Pola Melo apresentou a reclamação
8 de março 2023
Continuo a espera que resolvam a situacao de estar um menu inteiro em falta conforme minha reclamacao pendente
Data de ocorrência: 8 de março 2023
McDonald's
8 de março 2023
Olá, Pola.

Antes de mais, agradecemos a sua nova mensagem.
Entraremos em contacto novamente via e-mail.
Até já!

Obrigada,
Equipa de Serviço de Apoio ao Cliente,
McDonald's Portugal
Pola Melo
Pola Melo avaliou a marca
22 de março 2023

Resolveram depois de semanas de insistencia

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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