Performance da Marca
46.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,2%
Tempo Médio de Resposta
91,1%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
47,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,9%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 74.9
3 Go Natural 74.6
...
McDonald's46.3
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Pagamento multibanco cobrado em duplicado

Sem resolução
João Martins
João Martins apresentou a reclamação
19 de junho 2016

Fiz uma única compra em multibanco num kiosk do novo Mcdonald's do Chiado e cobraram-me duas vezes! Não reparei na altura porque não ando a verificar o extracto a cada 5 minutos, mas já percebi que devia porque há burlas até onde menos se espera! É inaceitável e quero isto resolvido!

Data de ocorrência: 19 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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