A marca McDonald's é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
90%
Taxa de Solução
26,5%
Média das Avaliações
52,7%
Taxa de Retenção de Clientes
60,7%
Ranking na categoria
Sistemas McDonald's Portugal

McDonald's - Pontos ...

Em tratamento
Paulo Oliveira
Paulo Oliveira apresentou a reclamação
11 de junho 2025 (editada a 11 de junho 2025)
Dia 11-06-2026 por volta das 01:31 fiz pedido para redimir um bigmac pelos pontos...

NOVAMENTE faço o pedido e chego a loja sem pontos e sem pedido...

PALHAÇADA chegar á loja e ter que pagar por acaso tinha dinheiro comigo, se não tivesse com certeza vinha embora com fome?

Já da última vez aconteceu o mesmo r compreenderam com 100 pontos??

Quando gastei mais de 300€ no McDonald's?
Qualidade do McDonald's é superior mas para evitar dor de cabeça pondero a concorrência.
Data de ocorrência: 11 de junho 2025
McDonald's
11 de junho 2025
Olá, Paulo. Antes de mais, agradecemos a sua mensagem. Na McDonald's temos como prática atender estas questões dos nossos clientes de forma individual, para que possamos dar-lhe toda a atenção que merece. Por esse motivo, iremos entrar em contacto consigo em breve. Até já.
McDonald's
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