Medeiros Mudanças - Incompetência e irresponsabilidade da empresa

Cancelam o serviço no próprio dia, após reagendamento na hora da execução da mudança informam que afinal há pagamento adicional para além do contratado, não tendo nunca sido prestada nenhuma informação prévia nesse sentido. Informando que para fazer o serviço tenho de concordar de imediato com essa imposição, comprometendo-me a efetuar mais esse pagamento. Tento esclarecer com o "escritório" ninguém lá se encontra e ninguém atende os telefones!
Falta de ética e profissionalismo! Querendo aproveite-se dá necessidade e urgência do cliente!
Por razões obvias cancelei de i exuato o péssimo serviço!!!
Deveriam ser penalizados pelo constrangimento que me causaram pois tenho a equipa de limpeza para efetuar as limpezas e a nova mobília p'ra entrar amanhã, tendo ficado com a mobília velha sonda aqui em casa!