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Media Markt - Atraso na entrega sem justificação ao cliente
Sem resolução
Ricardo Couto apresentou a reclamação
17 de agosto 2021 (editada a 6 de setembro 2021)
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento para com o apoio a clientes e serviço pós venda da referida empresa, uma vez que enviei um equipamento para reparação dentro da garantia à mais de 30 dias, prazo máximo para resolução deste tipo de questões e até ao dia de hoje ninguém entra em contacto comigo e na linha de apoio ao cliente apenas dizem que já fizeram o pedido para ser contactada o mais rápido possível, nem entras em contacto nem enviam o equipamento reparado nem enviam um novo.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2021
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