Media Markt - Compra on lne não entregue

Depois de ter feito uma compra on line No dia 30/05/23 dia sem iva esta empresa entram em contato comigo para me entregar os produtos mais pequenos que tinham sido comprados e foram entregues faltando a placa e o forno ao qual me disseram que seriam entregues no dia 05/06/23 até ás 20 horas Pedi uma folga nesse dia e meti uma pessoa em casa para me tirar a placa e o forno que tinha para serem colocadas as novos materiais qual o meu espanto ao nada me ser entregue nesse dia telefonei e não souberam resolver a situação nem no dia a seguir nem depois telefonei novamente e exegi me devolverem o valor pago mais o pagamento do transporte ao qual tb me disseram que não sabia se seria possivel fazer isso ????? Esta empresa é mesmo enganadora são uns verdadeiros * PROIBIDO * ......