Performance da Marca
17.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
17,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria

Media Markt - Encomenda com muito atraso

Resolvida
9/10
Fonte Dalmo
Fonte Dalmo apresentou a reclamação
17 de agosto 2021 (editada a 25 de agosto 2021)
Boa tarde.
Venho por este meio comunicar o meu inteiro desagrado em relação à Mediamark em Braga. No dia 08.07.2021 comprei lá uns electrodomésticos , no qual ficou destinado a entrega no dia 30.07.2021 e que até hoje ainda não fui feita. Nestas ultimas semanas tenho vindo a ligar para saber por que motivo a encomenda ainda não fui entregue e eles simplesmente me ignoram.
Um bem hajam.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de julho 2008
Fonte Dalmo
25 de agosto 2021
No dia 24.08.21 ligaram-me a dizer que o frigorifico TEKA em Outubro se encontra com certesa disponível para entrega, então decidi esperar até lá para ver se eles cumprem com a palavra. Se por qualquer razão em Outubro não o poderem entregar exijo o reembolso completo.Obrigado
Fonte Dalmo
1 de setembro 2021
Hoje dia 01.09.21 ligaram-me da Media-market a dizer que o combinado está pronto para entrega no principio de Outubro . Disseram-me tambem que logo que chegasse entravam em contacto comigo para me informar de quando vai ser feita a entrega. Fico à espera.
Fonte Dalmo
Fonte Dalmo avaliou a marca
23 de novembro 2021

Rezolvida com sucesso

Esta reclamação foi considerada resolvida
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