Performance da Marca
17.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,4%
Tempo Médio de Resposta
5,7%
Taxa de Solução
17,1%
Média das Avaliações
23,1%
Taxa de Retenção de Clientes
26,2%
Ranking na categoria

Media Markt - Encomenda não recebida

Sem resolução
Nídia Garrido
Nídia Garrido apresentou a reclamação
24 de maio 2020 (editada a 17 de dezembro 2020)
Não recebi a encomenda #92598 feita em 29/03, paga na mesma data por MB no valor de 61.96€ e quero receber ou a devolução do dinheiro. P
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de maio 2020
Nídia Garrido
1 de janeiro 2021
Bom Ano caros senhores!
O que é um compromisso se cai no esquecimento e o assunto é encerrado? Eu encomendei e paguei adaptadores eléctricos e já mandei a prova do pagamento, portanto ou os recebo ou me devolvem o dinheiro.
Aguardo resposta mais uma vez e agradeço que não deixem cair o assunto por falta de actividade.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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