Performance da Marca
17.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
17,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo
1 Worten 87.9
2 Radio Popular 77.7
3 FNAC 21.5
...
Media Markt17.6

Media Markt - Encomenda nunca entregue

Resolvida
1/10
Miguel Azevedo Lopes
Miguel Lopes apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2021
No passado dia 9 fiz uma encomenda no site online da Media Markt. A entrega era suposto demorar 2 a 5 dias úteis. Esse prazo já passou há muito e ainda não recebi qualquer noticia em relação à minha encomenda.Sinto-me burlado, não há outra palavra para descrever uma situação em que se paga por um artigo, não é sequer emitida uma fatura e não se sabe o estado da suposta encomenda.
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2021
Miguel Azevedo Lopes
Miguel Lopes avaliou a marca
27 de fevereiro 2021

O produto acabou por chegar, mas nunca mais compro nada lá.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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